X
تبلیغات
كوثر - هر انچه از كارت سوخت مي خواهيد بدانيد
اجتماعي، سياسي و فرهنگي

پاسخ: به لحاظ ايمني بيشتر چهار رقم آخر كد ملي مالك خودروهاي نوشماره و المثني رمز كارت هوشمند سوخت آنها مي باشد .

نحوه درخواست صدور كارت هوشمند  سوخت چگونه مي باشد :

پاسخ : 1- اطلاعات خودروهای نوشماره یا تعویض پلاک قدیمی به پلاک (منطقه اي ) ایران در هنگام صدور كارت شناسائي خودرو از طريق راهور ناجا جهت صدور كارت هوشمند سوخت ارسال مي شود و نياز به ثبت نام نمي باشد .

2- براي درخواست المثني کارت هوشمند سوخت مي بايست با در دست داشتن كارت شناسايي و مدارك خودرو به اداره پست يا پليس +10 مراجعه شود.

3- موتورسيكلت هاي نو شماره با مراجعه به دفاترخدمات امور كارت ، بر اساس ارائه مدارك شناسائي مالك و موتورسيكلت  پس از ثبت و بروزررساني اطلاعات نسبت به صدور كارت هوشمند سوخت  جديد اقدام مي گردد .

2. مدارک مورد نياز  برای صدور کارت هوشمند سوخت المثني چیست؟

 پاسخ: مدارک لازم جهت درخواست المثني جهت ارائه در دفاتر عبارت است از:

- کارت شناسائي خودرو

- مدارك شناسائي مالك خودروشامل کارت ملی ، گواهینامه یا گذرنامه( جهت اشخاص حقیقی) ويا معرفی نامه رسمی شرکت یا سازمان ( جهت اشخاص حقوقی)

- مبلغ100.000 ريال به حساب جام 50/1194334 بانك ملت شعبه مستقل مركزي به نام شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران

-  ارائه کد ملی

5.  آيا پس از ثبت گزارش مفقودی در صورتی که کارت هوشمند سوخت پیدا شود امکان فعال شدن دوباره کارت هوشمند سوخت وجود دارد؟

پاسخ : طي شرايط زير امكانپذير مي باشد :

 1- از كارت در جايگاه استفاده نشده باشد.

  2- درخواست صدور المثنی نشده باشد.

  3- بيش از 4 ساعت از زمان گزارش مفقودي نبايد گذشته باشد.

  4- پس از لغو گزارش مفقودي به مدت 3 روز نباید از کارت در جايگاه استفاده شود.

8. آیا با کارت هوشمند سوخت سرقتی امکان سوختگیری وجود دارد؟

پاسخ : خير با متخلف برخورد مي شود ، در صورتي كه مالك آن از طريق دفاتر نسبت به گزارش مفقودي كارت اقدام نمايد  اين امكان وجود نخواهد داشت .

28. آيا الزامي در نگه داشتن پاكت حاوي كارت هوشمند سوخت است يا خير؟

پاسخ: اطلاعات درج شده روي پاكت مهم و براي مراجعات بعدي ضروري مي باشد .

31. در مورد چگونگي پرداخت پول موقع استفاده از كارت هوشمند سوخت توضيحاتي بفرمائيد؟

پاسخ: پرداخت الكترونيكي از طريق كارت هنوز فعال نمي باشد در حال حاضر از طريق ساير پايانه هاي بانكي موجود در جايگاه مي توان استفاده نمود .

34. در صورت پیدا کردن کارت هوشمند سوخت برای یافتن مالک آن چه باید کرد؟

پاسخ : با شماره تلفنهای 9-88329061 مرکز پاسخگویی كارت هوشمند سوخت تماس حاصل فرمایید.

36. درصورتی که هنگام استفاده از کارت هوشمند سوخت با پیغام ( کارت شما در لیست سیاه قرار دارد)مواجه شویم چه باید کرد؟

پاسخ:  به شماره تلفنهای 9-88329061 ستاد پاسخگویی کارت هوشمند سوخت جهت اطلاع از علت آ ن تماس حاصل فرمایید یا به دفاتر خدمات کارت هوشمند سوخت مراجعه نمایید.

42.  براي نگهداری صحیح کارت هوشمند سوخت چه تمهيداتي ضرورت دارد ؟

پاسخ:  نحوه نگهداری کارت هوشمند سوخت

    الف) از قرار دادن كارت در مجاورت میدان های مغناطیسی (نظیر آهن ربای در كیف های زنانه، دفترچه تلفن های  مغناطیسی، گوشی تلفن همراه، دستگاههای صوتی و تصویری و ...) خودداری فرمائید.

 ب) از شستن كارت با آب خودداری و از آلوده شدن آن به مواد شیمیائی و فرآورده های نفتی جلوگیری فرمائید.

 ج) از خم كردن، وارد آوردن فشار به كارت بویژه قرار دادن آن در جیب عقب خودداری فرمائید.

 د) از قرار دادن كارت در معرض تابش نور خورشید و یا مجاورت وسایل گرما زا اجتناب فرمائید.

 ه) نظر به اینكه اعمال هر گونه دستكاری بر روی تراشه كارت هوشمند سوخت و یا قرار دادن آن در كارتخوان های متفرقه موجب از دست رفتن اطلاعات آن خواهد شد. در حفظ و نگهداری تراشه هوشمند دقت فرمائید.

 نحوه رمز گذاری کارت هوشمند سوخت و حذف رمز به چه صورت می باشد؟

پاسخ: مراحل رمز گذاری کارت هوشمند سوخت

1- کارت خود را در کارت خوان قرار دهید

2 -  با مشاهده پیام )فعال سازی رمزبا کلید سبزتائید)انجام می گیرد ) در نمایشگر بلافاصله دکمه سبزتائید) را فشاردهید

3 - رمز 4 رقمی مورد نظر خود را بلافاصله وارد نمائید

4 -رمز انتخابی را مجددا وارد نمائید

5 - با مشاهده پیام رمز با موفقیت فعال گردید لطفا صبر کنید ...  در نمایشگر کارت سوخت شما رمز دار شده است و می توانید سوخت گیری را ادامه دهید .

مراحل حذف رمز کارت سوخت

1 -  کارت خود را در کارت خوان قرار دهید

2 - با مشاهده پیام رمز را وارد کنید در نمایشگر بلافاصله کلید / را فشار دهید

3- با مشاهده پیام عملیات تغییر رمز - رمز را وارد نمائید در نمایشگر رمز خود را وارد نمائید

4 - با مشاهده پیام آیا می خواهید رمز شما حذف گردد ) در نمایشگر بلافاصله کلید سبز (تائید را فشار دهید

5 - با مشاهده پیام رمز با موفقیت حذف گردید لطفا صبر کنید ... در نمایشگر رمز حذف شده است و می توانید با کمی تامل سوخت گیری را ادامه دهید.

 در صورتی که در اجرای هر یک از مراحل فوق اشتباه نمودید و یا منصرف شدید کارت را از کارت خوان خارج نموده و مجدداً وارد نمائید .

 44. کارت هوشمند سوخت پس از چند بار وارد کردن رمز اشتباه قفل می شود؟

پاسخ: در صورت ورود رمز اشتباه بصورت  5 بار متوالی ،کارت هوشمند سوخت خودروي شما قفل خواهد شد ، که برای رفع آن باید با در دست داشتن اصل مدرک شناسایی خودرو (کارت ،سند یا بنچاق) و مالك  (شناسنامه ،گذرنامه،کارت ملی) به یکی از نواحی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران در سراسر کشور مراجعه نمائید.

 سوالات اختصاصي خودرو هاي بنزيني

 1. تاكسي هاي پلاك موقت براي دريافت كارت هوشمند سوخت چه كاري بايد انجام دهند؟

 پاسخ: تنها در صورت تعویض پلاک به ايران ( منطقه اي ) كارت جديد صادر خواهد شد .

 2. خودروهایی که بنزین سوز هستند ولی سهمیه دوگانه سوز دریافت می کنند به کجا مراجعه کنند؟

 پاسخ: 1- در صورتي كه اطلاعات سجلي خودرو دوگانه سوز درج شده باشد جهت اصلاح به معاونت راهنمایی و رانندگی مراجعه کنند و پس از اینکه اطمینان حاصل کردند که در سایت ناجی اطلاعات خودرو اصلاح شده است درخواست المثنی نمايند.

 2- در صورتي كه نوع سوخت در اطلاعات شناسنامه خودرو بنزين سوز باشد ، به مناطق پخش فرآورده هاي نفتي مراجعه نمايند .

 3. سهمیه تاکسی ها ( ون) ماهیانه چقدر می باشد؟

 : كليه خودروها با كلاس سوخت نرمال تاکسی ماهيانه 650 ليتر سهمیه دريافت مي نمايند .

 4. آیا کارت هوشمند سوخت تاکسی به آدرس مالك  ارسال می گردد؟

 پاسخ : بله کارت هوشمند سوخت تاکسی از طريق شركت پست به نشاني مالك ارسال می گردد.

 5. آیا کارت هوشمندسوخت اولیه خودروهای خطی و بین راهی وآژانس ها مانند خودروهای شخصی به آدرس مالک ارسال می شود؟

 پاسخ : خیر کارت هوشمند سوخت اوليه این خودروها توسط راهنمایی و رانندگی بر اساس ضوابط تعيين شده آن مرجع توزيع مي شود .

 6. براي خودروهايي  شخصي كه پلاك آن ها به پلاك موقت راهي تبديل شده است و اطلاعات آنها در سيستم موجود نيست، چگونه كارت هوشمند سوخت  صادر مي‌شود؟

  پاسخ: تغيير كلاس سوخت و اصلاحات آن از طريق راهور ناجا انجام مي گيرد .

 7. آيا براي وانت هاي  پاژن بايد سهميه آزاد واريز شود يا سهميه يارانه اي ؟

 پاسخ: خودروهاي عمومي و وانت مستثني از مصوبه اختصاص بنزين آزاد توسط ستاد مديريت حمل و نقل و سوخت مي باشد و سهميه يارانه اي دريافت مي كنند  .

 8. آیا به خودروهای وارداتی حجم موتوربالای 1300 سی سی  و داخلی با حجم موتور بالای 2000 سی سی سهمیه یارانه ای تعلق می گیرد؟

 پاسخ : خیر بر اساس تصميم ستاد مديريت حمل و نقل و سوخت برای این گونه خودروها کارت سوخت با سهمیه آزاد در نظر گرفته می شود.

 اختصاصي خودروهاي ديزلي

 1. صدورکارت هوشمند سوخت نفت گاز در چه مدت تهیه و ارسال می شود ؟

 پاسخ: در حال حاضر صدور کارت هوشمند نفت گاز حدود3 هفته به طول می انجامد.

 2. خودروهاي ديزلي كه محدوديت سوختگيري آنان براساس  ظرفيت خودرو  مغايرت دارد جهت اصلاح آن  چه اقدامي انجام دهند ؟

 پاسخ : با مراجعه به دفاتر پليس +10 و بررسي و درخواست المثني ، كارت جديد با مشخصات اصلي خودرو صادر خواهد شد .

  3. مدتي است که برای صدورکارت هوشمند سوخت نفت گاز ثبت نام کرده ام ولی هنوز هیچ کارتی دریافت نکرده ام جهت پیگیری  به کجا مراجعه کنم ؟

 پاسخ: در بیشتر موارد به علت اینکه مالک قبلی هم برای کارت هوشمند سوخت ثبت نام نموده است با پلاک قبلی صادر و به آدرس مالک قبلی ارسال شده است جهت پیگیری بیشتر با شماره تلفنهای 9-88329061 مرکز پاسخگویی کارت هوشمند سوخت تماس حاصل فرمائید.

 4. برخي از خودروها از جمله تراكتور ، بولدوزر ، بيل مكانيكي و گريدر فاقد پلاک  هستند از چه طریق می توانند سهمیه گازوئیل دریافت کنند ؟

 پاسخ:بر اساس روال قبلي كه سوخت دريافت مي داشتند ، سوخت آنها همچنان تامين خواهد شد ، در صورت نياز به اطلاعات بيشتر  به مناطق شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي مراجعه  نمائيد .

 5. خودرو مینی بوس می باشد ولی در سایت ناجی کاربری آن کامیون ثبت شده است برای اصلاح به کجا می بایست مراجعه شود؟

 پاسخ: جهت اصلاح به واحد شماره گذاري معاونت  راهنمايي و رانندگي نيروي انتظامي (در تهران شهرك آزمايش) می بایست مراجعه نمائيد.

  6. آیا برای خودروهای پلاک قدیمی گازوئیلی کارت سوخت صادر میشود؟

 پاسخ: تنها در صورت تعویض پلاک به ايران ( منطقه اي ) كارت جديد صادر خواهد شد.

    

+ نوشته شده در  سه شنبه بیست و دوم دی 1388ساعت 10:37  توسط reza  |